Здравствуйте Мария.
Пишет вам возмущенный болельщик Ростова из Москвы.
Вчера на матче с Зенитом присутствовало более 120 человек. Около 30 из них приехали своим ходом и купили билеты на гостевой сектор заранее. Те же, кто приехал КЛУБНЫМ автобусом, остались без билетов, и их не впускали до первых минут матча.
Гостевая касса за полчаса за матча оказалась закрыта. Никаких контактов с руководством из клуба у людей не оказалось, был вопрос: попадут ли они на матч вообще.
Но это не главное.
В итоге, когда мы все-таки попали на стадион, то  оказались запертыми на пространстве не более 20 кв.м. Многие не смогли нормально посмотреть матч, и почти все провели его под дождем, поскольку на таком пространстве невозможно раскрыть зонт, поскольку на 3-х человек приходится 2 кресла. Хорошо хоть разрешили стоять в проходе.
Зато болельщики Зенита очень удобно расположились на нашем гостевом секторе ниже наших 4-х рядов.
Вопросы:
Почему не было заказано достаточное количество мест, чтобы в нормальных условиях посмотреть матч?
Почему болельщики из клубного автобуса остались без связи с кем-нибудь из клуба, кто мог помочь решить проблемы?
Почему 10% мест на стадионе  для болельщиков гостевой команды превратились в 20 кв.м.?

Вопросов на самом деле больше, но хотелось бы увидеть ответ хотя бы на эти.

На самом деле жесть....

да уж.. я была в культурном шоке.
это мой 3-й выездной матч в Питере, есть с чем сравнить,
но такое было впервые. понятное дело, что на Петровском дефицит мест и билеты как горячие пирожки разлетаются, но клуб должен думать о болелах. вас вот всегда много приезжает - представьте, дадут вам 100 мест на 300 человек... и бутербродом накроют.. какое тут культурное боление...
=(

вот фото этого жесткача :(((
http://photofile.ru/photo/ksuvet/2879767/large/57741956.jpg
http://photofile.ru/photo/ksuvet/2879767/large/57743184.jpg
http://photofile.ru/photo/ksuvet/2879767/large/57738711.jpg
http://photofile.ru/photo/ksuvet/2879767/large/57741455.jpg
https://nat.spbaep.ru/index.html/files/img_1302_164.jpg

ЗЫ Специально для Уориора(барабанщик) :)
http://photofile.ru/photo/ksuvet/2879767/large/57742570.jpg

вот именно.
акабы могли бы подвинуть питерцев внизу хотя бы на 2 ряда, и усадить покомпактнее - и мы бы могли спокойно дышать. даже баннер не видно было =(
проливной дождь начался во втором тайме - так зонты реально смог раскрыть только последний ряд. а потом болелам в насквозь промокшей одежде в автобус и до Ростова больше суток. романтика - отпад =(

только это нафиг никому не нужно... и пресс-службе видать тоже.

пресс-служба спит... =(

да не до того щас - сама понимаешь....

Мария не так часто мониторит форум, как хотелось бы :(

Нэкст
внизу на главной форума список читающих.. вчера она здесь была после того, как я написала.
другое дело - вопрос неудобный, нужно время, чтобы придумать ответ и назначить крайнего.

не не удобный,  а отвечать походу не кому пока....

Не согласен, практический каждый день!

Знаете, что мне непонятно?
В нашем висящем на вылет клубе, на который кажется забили все, остались болельщики, которые продолжают верить в команду, и будут поддерживать ее и в первой и во второй (не дай бог) лиге.
Они ездят на выезда, тратят свое время и деньги (особенно учитывая, как "часто" дают клубный автобус, и как сложно в него попасть). А взамен получают скотское отношение и периодически ущемление прав личности (страсбургский суд на них нужен).
И в сложных ситуациях даже организованный клубом выездной автобус остается предоставленным самому себе... билеты не продают, на сектор не пускают. После полутора суток в автобусе в один конец. А клуб у нас выше всего этого.

увы.... но не скоро еще к народу лицом повернутся....

то DevilRSM
Подписываюсь под постом выше.
ЗЫ Может Мария просто не узрела эту тему?

Здравствуйте! Понимаю Ваше возмущение, но большинство вопросов правильнее было бы адресовать ФК "Зенит". Гостевую кассу "Зенита" и время ее работы контролировать из Ростова, согласитесь, проблематично. Контакты с клубом есть у руководителя фан-клуба болельщиков (работника ФК "Ростов"), который и возил болельщиков в Питер.  Информацию о количестве организованных болельщиков (клубный автобус) в ФК "Зенит" направили. Кроме того, по реглменту, ФК "Зенит" обязан предоставить 10% от количества мест болельщикам команды  гостей. Почему Фк "Зенит" не соблюдает эти условия, в том числе и деятельность службы правопорядка, мне неизвестно. Как только будет у меня возможность, свяжусь с ними. Почему болельщики остались без связи - мне также неизвестно. У руководителя фан-клуба есть все контактные телефоны.

От лица пресс-службы клуба искренне благодарю Вас, дорогие болельщики, что не бросаете команду в тяжелую минуту!!!!!
Поэтому, убедительная просьба: Сформулируйте, пожалуйста, конкретные обвинения в адрес клуба. В частности, пресс-службы.

Мария Ваш выход на форум в это время вызывает у меня некоторую озабочиность, что 11-00 перенесли на более поздний срок? Есть хоть время отчёта, когда всё дудет известно?

Вы хотите, чтобы я назначила крайней себя? Увы, повторяю который раз: в мои функциональные обязанности не входит работа с болельщиками. И если я пытаюсь каким-то образом "затыкать дыры", то только по собственной инициативе. Моя вина в том, что 55 раз не проконтролировала ответственных за поездку в Питер. И то лишь по причине отсутствия в городе. Впредь будем строить работу по-другому.

Вас не поймешь: то мой невыход на форум вызывает у вас приступы гнева, то выход вызывает озабоченность.... Вы там как-то определитесь.

Всегда рад увидеть представителей клуба на форуме, но всё же...

Мария, мне кажется, что в клубе остался один сотрудник-это Вы, скажите, кто сегодня проводил или проводит утреннюю тренировку?

Обвинений не будет. Это вопросы.
Хочется знать кто именно (ФИО) отвечает за благополучную доставку и рассадку болельщиков.
До руководителя фан-клуба никто не мог дозвониться. Абонент недоступен.
Контакты с ФК Зенит и кассой - это проблема. Если бы вы знали ситуацию изнутри, то знали бы: Особо "разговорчивые" и знающие права болельшики в лучшем случае не попадают на стадион, в худшем - сидят пару суток. Органы правопорядка относятся к приезжим как к бесправному быдлу, поэтому если представители их собственного клуба не могут решить проблемы на месте, то приходится надеяться на авось.
Даже я, приехав своим ходом и успев купить билет в кассе, не смогла пройти на сектор за 10-15 минут до начала матча.
Что уж говорить о безбилетниках не по своей воле.

Подобная ситуация уже была, когда в Пятигорске Ростов играл с Тереком. Тогда Макс Гусев спас положение, и большой ему за это респект. На мой звонок
с оглашением проблемы была просто немедленная реакция - болельщиков все-таки начали пропускать, хотя половина из них не увидела первых 2-х голов Ростова.
Тем не менее, это был реальный пример хорошей работы пресс-службы.
В связи с этим, Мария, хотелось бы знать "телефон горячей линии", на который можно позвонить с выездного матча, если возникают подобные инциденты.

фуух, с утра приехал и только проспался
От матча честно говоря остался один негатив, мало того что негру опять не рассказали про договор, так мусора в конец оборзели, к словам Наташи DevilRSM добавить можно только горы нецензурной брани, такого я еще не видел

RND
надеюсь, ты не только мою ненормативную лексику во время матча имеешь ввиду?
=)
мне можно, мне уже на пенсию пора, а тут команда просто без ножа режет =)

Да ладно))
Когда пеналь Миша незабил, и взять в едином порыве бл***** кричали,так растянуто, вот это я понимаю ритмика была

Только радость:))))))))